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¿Qué es Information Technology Outsourcing (ITO)?

Es la tercerización de servicios de tecnología de la información. Definido como la delegación a un proveedor externo de uno o más procesos tecnológicos, cuyo modelo de prestación esté basado en la modalidad del cobro por servicio. Esto incluye software como servicio, plataformas tecnológicas como servicio, infraestructura como servicio, servicios de IT prestados desde la “nube” o cloud computing, tercerización de la gerencia, manejo de centros de datos (data centers) y servicios de testing de software.

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Nuestra destreza para transformar los datos en información y la información en conocimiento, nos lleva a optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios. De esta forma apoyamos a las organizaciones en la implementación de plataformas digitales para fomentar su crecimiento empresarial utilizando herramientas tecnológicas de primer nivel.

Servicios

Implementación de plataformas digitales

Apoyamos a las organizaciones en la implementación de plataformas digitales con el objetivo de facilitar la ejecución de tareas a través de programas o aplicación en un mismo lugar en la web.

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Representación de Zoho

Somos representantes de Zoho Corporation, suite de software única y potente para gestionar todo su negocio, el cual llega a usted a través de una empresa que tiene una visión a largo plazo de transformar la forma en la que trabaja.

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Business Intelligence (BI)

Tenemos profesionales experimentados en incrementar la eficacia en la entrega de resultados “en tiempo real” mediante la información oportuna en el momento adecuado en inteligencia de negocios para mejorar la toma de decisiones.

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Implementación de Sistemas de CRM / ERP

Tenemos amplia experiencia de nuestros expertos en la implementación de CRM (Customer relationship management) y ERP (Enterprise Resource Planning) para las empresas, desde la selección, definición, implementación y asesoramiento durante la vida útil de las soluciones.

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Expediente Azul

Implementamos la plataforma en línea automatizando la integración de expedientes. Apoyamos a las organizaciones que necesitan solicitar documentos a sus clientes (bancos, cooperativas, empresas financieras, contadores, abogados, calificadoras proyectos de inversión, entre otras).

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Quickbooks Time

La aplicación Quickbooks Time para registrar los tiempos y planificación del personal en campo, permite fácilmente registrar, enviar e informar de su tiempo trabajado directamente desde su cuenta de Quickbooks Time. ¡Es una alternativa más exacta que horarios en papel o en tarjetas, y asegura que le paguen por cada segundo trabajado!.

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Beneficios de ITO

  • Uso de tecnología de primer nivel que permite una mejoría tanto en el tiempo de entrega como de la calidad de la información para decisiones estratégicas.
  • Aumento en la velocidad de los procesos mediante la automatización con herramientas de IT.
  • Oportunidad en la automatización de procesos que mejoran la productividad y tiempo de proceso.
  • Permite activar los flujos de trabajo, configurar alertas, integrar y comunicar con los sistemas de información de las organizaciones.
  • Mejoramiento en la calidad de los datos.
  • Integración de los sistemas de información, minimizando los reprocesos y la duplicidad de la información.
  • Respuestas rápidas a situaciones de negocio por medio de Business Intelligence (BI).
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