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Ago
Áreas para implementar Outsourcing
El Outsourcing es una herramienta que permite transferir determinadas funciones a un proveedor de servicios. Áreas para implementar Outsourcing. La contratación de servicios externos especializados en una o diversas áreas, permite a la organización obtener más tiempo para centrarse en los aspectos clave de la gestión empresarial o Core Bussines y conseguir mejores resultados en las tareas asignadas a un proveedor de servicios.
A continuación, describimos las áreas de mayor frecuencia que pueden tercerizarse mediante un Outsourcing:
Contabilidad e impuestos:
Mediante la delegación de tareas contables y tributarias a equipos expertos en normas contables y de cumplimiento tributario.
Recursos humanos:
Permite agilizar los resultados en relación con selección, evaluación y formación del personal.
Servicios informáticos:
Muchas empresas optan por externalizar esta área, debido a que se requieren profesionales con conocimiento específico en informática para atenderla.
Sistemas administrativos:
Las tareas administrativas son densas y complejas, por lo que externalizarlas ahorra un tiempo muy valioso a las empresas.
Actividades de mercadotecnia y ventas:
Delegar este tipo de tareas resulta muy útil para las empresas, dado que se permite obtener resultados óptimos con una reducción de costos y con un personal altamente calificado.
Actividades de logística inversa:
La función principal es el retorno de productos desde el consumidor hasta el fabricante o distribuidor, dichos productos pueden ser reaprovechados generando una ganancia para la empresa.
Actividades de recaudo de cartera comercial:
Consiste en la contratación de una empresa externa para la gestión y recuperación de las cuentas vencidas, logrando además, reducir los tiempos de DSO (Days Sales Outstanding), garantizar el flujo de efectivo así como mejora la relación con el cliente final e incrementa la rentabilidad de la empresa.
En BPONE contamos con la experiencia necesaria para apoyar el proceso de implementación de Outsourcing en diversas áreas, con enfoque en el mejoramiento continuo y respaldados por profesionales de gran nivel comprometidos en el logro de los resultados empresariales.
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Autor:
Mayra Calle
Analista de Recaudo de Cartera Comercial
PROFITLINE-BPO ECUADOR S.A